駐車場から葬儀場までの導線や、葬儀場内での導線などを葬儀社に確認しておきましょう。具体的には、段差の有無や、エレベーター移動が可能か、バリアフリートイレはあるか、会食の席次は車いすで出入りがしやすいか、などを確認しておくとよいでしょう。
焼香の際に、車いすで移動する導線が確保されているか、あるいは葬儀社のスタッフが席まで焼香炉を移動させるなどのサポートが受けられるか、なども事前に確認しておきましょう。車いすでの焼香は、焼香台までの通路が狭かったり、仮に焼香台まで行けたとしても、車いすに座った状態では、前のめりになり焼香がしづらかったりすることも考えられます。葬儀社のスタッフに焼香炉を席まで持ってきてもらえればスムーズですので、事前に対応をお願いしておくとよいでしょう。
自宅やお寺が会場となる場合、葬儀場のようにバリアフリー対応がされていないことがほとんどです。車いすの方や移動が困難な方は、介助者を増やすなどの配慮が必要になります。また、事前に喪主や葬儀社に車いすで参列することや、介助が必要なことを相談しておきましょう。もちろん、相談した上で、参列が困難と判断せざるをえない場合には、無理をしないことも大切です。香典を郵送するなど、葬儀に参列する以外にも弔意を示す方法はありますので、ぜひ検討してみてください。
葬儀を執り行う立場であるご遺族は、車いすの方や移動が困難な方が葬儀に参列することがわかったら、すぐに葬儀社に相談しましょう。また親族にそのような方がいる場合は、バリアフリー対応であるかを考慮した上で、葬儀場や火葬場の手配をしてもらうことも大切です。また、葬儀当日にどのようなサポートをしてもらえるかの対応も、事前に葬儀社に相談して確認しておくと安心です。
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比較的新しい葬儀場であれば、バリアフリー対応の会場も多いですが、すべての葬儀場がバリアフリーになっているわけではありません。葬儀を執り行うご遺族は、車いすの参列者が想定される場合は、葬儀社や葬儀場選びの際に、バリアフリー対応であるかどうかも条件に入れて選ぶとよいでしょう。また、車いすで葬儀に参列されるご予定の方は、葬儀社や葬儀場に当日の対応について事前に相談しておくと安心です。
続く